Veelgestelde vragen
Welkom op de veelgestelde vragen pagina van Het Ledenportal.
Wij begrijpen dat u vragen heeft over uw aanmelding.
Hier vindt u de antwoorden op enkele van de meest gestelde vragen.
Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact op met verkiezingen@wassenaar.nl.
- Ga naar Inloggen
- Vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in
- Klik op Inloggen
- Kloppen de gegevens? Dan gaat u door naar de volgende stap
- Kies een manier waarmee de tweestapsverificatie code wordt verzonden
- Vul de ontvangen verificatiecode in. Deze krijgt u per sms of e-mail
- Pas nadat u de code hebt ingevoerd, krijgt u toegang tot uw omgeving.
U ontvangt de verificatiecode per sms of e-mail.
Als u uw persoonsgegevens wil wijzigen dient u eerst in te loggen in uw eigen omgeving. Ga naar het menu ‘’Persoonlijke gegevens’’ en wijzig de gewenste gegevens.
Kunt u niet meer inloggen of bent u uw gebruikersnaam vergeten? Klik onderaan de inlogpagina op “Gebruikersnaam vergeten”? Vul het e-mailadres in wat gekoppeld is aan uw account in en klik op ‘’Opvragen’’.
Kunt u niet meer inloggen of bent u uw wachtwoord vergeten? Klik onderaan de inlogpagina op “Wachtwoord vergeten”. Vul uw gebruikersnaam en het e-mailadres in wat gekoppeld is aan uw account in en klik op ‘’Verzenden’’.
- Ga naar Inloggen
- Vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in
- Klik op Inloggen
- Kloppen de gegevens? Dan gaat u door naar de volgende stap
- Kies voor de optie ‘’Verificatiecode ontvangen via e-mail’’
- Vul de ontvangen verificatiecode in
- Pas nadat u de code hebt ingevoerd, krijgt u toegang tot uw omgeving
- Ga naar het menu ‘’Persoonsgegevens’’
- Voer het nieuwe mobiele telefoonnummer in en klik op ‘’Opslaan’’.
Heeft u via ‘’wachtwoord vergeten’’ een wijzigingslink opgevraagd voor uw wachtwoord, maar niets ontvangen? Controleer dan of de mail staat in de map ‘’junk’’ of ‘’ongewenste e-mail’’.
Gebruikt u sinds kort een nieuw e-mailadres en heeft u dit nog niet aangepast in uw account? Dan is de link naar uw oude e-mailadres verstuurd. Als u geen toegang meer hebt tot dit account, neem dan contact op met verkiezingen@wassenaar.nl.
Neem dan contact op met verkiezingen@wassenaar.nl.